Hexagon sucht einen Spezialisten, der für die täglichen Abrechnungsunterstützungsprozesse verantwortlich ist, einschließlich aber nicht beschränkt auf Kunden- und Vertragsregistrierung, Falllösung und Anpassungen der Kunden.
Verantwortlichkeiten:
Weitere Aufgaben umfassen die Einhaltung der Abrechnungsanforderungen
Abgleich von Kundenabrechnungsproblemen und Falllösung
Bearbeitung von Anpassungen, Volumenrabatten, Serviceänderungen und Preisänderungen
Die Fähigkeit, Probleme mit etwas Aufsicht zu untersuchen und zu lösen
Vorschläge zur Prozessverbesserung
Hervorragenden Kundenservice für interne und externe Kunden bieten
Manuelle Rechnungen nach Bedarf erstellen, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden
Befolgung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren